appuntamenti efficaci
per finanza e assicurazioni.
Passa alla digitalizzazione optando per uno strumento per gestione della pianificazione e relazioni con i clienti. Ottimizza i tuoi percorsi su tutti i tuoi canali di comunicazione per Stabilire una relazione con il cliente esclusivo e innovativo.
Coinvolgere e Costruisci la fedeltà i tuoi clienti/assicurati offrendo loro un'esperienza personalizzata.
Genera più lead grazie a Fissare un appuntamento online e L'evento.
Migliora la soddisfazione rimuovendo l'attesa e promuovendo l'accessibilità.
Digitalizza monitoraggio aziendale e gestione amministrativa.
Gestisci e centralizza tutte le tue informazioni su un unico strumento che si interconnette con i tuoi strumenti. Agendize si occupa della gestione del back office e sincronizza i tuoi calendari professionali. Gestione degli appuntamenti e la disponibilità dei tuoi dipendenti, i tuoi team possono concentrarsi completamente sulla loro attività e sulla qualità del supporto per i tuoi clienti.
Ottimizza la tua esperienza omnicanale.
Standardizza o crea percorsi specifici per ciascuno dei canali di prenotazione: fisico, telefonico, online ma anche tramite i tuoi biglietti da visita... Implementa facilmente le tue interfacce di pianificazione degli appuntamenti in tutte le tue agenzie e offri processi di prenotazione automatizzati sempre in linea con l'immagine del gruppo.
Migliorare il comfort dei tuoi clienti.
Offri maggiore flessibilità lasciando la possibilità di scegliere l'esperto ma anche il luogo dell'appuntamento: telefono, videoconferenza o in agenzia. Meno tempi di trasporto o meno attese, offri appuntamenti in videoconferenza. Infine, l'integrazione con un ChatBot consente di qualificare l'esigenza, di rispondere alle domande più comuni ma anche di offrire direttamente la possibilità di fissare un appuntamento.
Sostituisci i tuoi moduli di contatto e attira nuovi clienti
I tuoi potenziali clienti verranno contattati in un momento a loro conveniente e avrai l'opportunità di rispondere rapidamente alle loro esigenze.
Avvicinate i vostri assicurati al loro consulente
Il team di vendita della filiale può essere disponibile in filiale, per telefono, in videoconferenza e anche presso la sede del professionista assicurato.
Qualifica le richieste dei tuoi assicurati per guidarli verso il servizio giusto
Durante il processo, la persona assicurata compila l'oggetto della sua richiesta e può inviare le informazioni e i documenti necessari per elaborare la sua richiesta in sicurezza.
Regola l'attività dei tuoi centri di gestione in caso di picchi di chiamata
In caso di picchi di chiamate, i tuoi server vocali interattivi integrano un voicebot per fissare appuntamenti durante le fasce di disponibilità. L'assicurato viene richiamato e la sua richiesta viene elaborata, senza che debba ripetere le chiamate.
Integra i dati di pianificazione degli appuntamenti nel tuo CRM
Mantieni aggiornati i dati di contatto dei tuoi assicurati, traccia i loro interessi, richieste e feedback in seguito alle interazioni con i tuoi team.
Sei interessato alla nostra soluzione?
Contattate uno dei nostri esperti per sfruttare l'esperienza di Agendize e scoprire di più sulla fattibilità del vostro progetto.
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