citas efectivas
para finanzas y seguros.
Da el giro hacia la digitalización optando por una herramienta para gestión de la planificación y relaciones con los clientes. Optimice sus recorridos en todos sus canales de comunicación para Establecer una relación con el cliente exclusivo e innovador.
Participar y Fomentar la lealtad a sus clientes/asegurados ofreciéndoles una experiencia personalizada.
Genera più lead grazie a Concertar una cita en línea e L'evento.
Mejore la satisfacción quitando la espera y promoviendo la accesibilidad.
Digitalizar seguimiento empresarial y gestión administrativa.
Gestione y centralice toda su información en una sola herramienta que se interconecta con sus herramientas. Agendize se encarga de la gestión administrativa y sincroniza tus calendarios profesionales. Gestión de citas y con la disponibilidad de sus empleados, sus equipos pueden centrarse por completo en su actividad y en la calidad del soporte a sus clientes.
Optimizar tu experiencia omnicanal.
Estandarice o cree rutas específicas para cada uno de los canales de reserva: físicos, telefónicos, en línea, pero también a través de sus tarjetas de presentación... Implemente fácilmente sus interfaces de programación de citas en todas sus agencias y ofrezca procesos de reserva automatizados que estén siempre en línea con la imagen del grupo.
Mejorar la comodidad de sus clientes.
Ofrezca más flexibilidad al dejar la posibilidad de elegir al experto, pero también el lugar de la cita: por teléfono, videoconferencia o en una agencia. Menos tiempo de transporte o menos esperas, ofrecen citas por videoconferencia. Por último, la integración con un ChatBot permite calificar la necesidad, responder a las preguntas más comunes, pero también ofrecerse directamente a concertar una cita.
Sustituya sus formularios de contacto y atraiga nuevos clientes
Nos pondremos en contacto con sus clientes potenciales en el momento que les resulte más conveniente y usted tendrá la oportunidad de responder rápidamente a sus necesidades.
Acerque a sus asegurados a su asesor
El equipo de ventas de su sucursal puede estar disponible en la sucursal, por teléfono, por videoconferencia e incluso en las instalaciones de su asegurado profesional.
Califique las solicitudes de sus asegurados para guiarlos hacia el servicio correcto
Durante el proceso, la persona asegurada rellena el asunto de su solicitud y puede enviar la información y los documentos necesarios para tramitar su reclamación de forma segura.
Regule la actividad de sus centros de gestión en caso de picos de llamadas
En caso de picos de llamadas, sus servidores de voz interactivos integran un robot de voz para concertar citas durante los períodos de disponibilidad. Se devolverá la llamada a su asegurado y se procesará su solicitud, sin que tenga que repetir sus llamadas.
Integre los datos de programación de citas en su CRM
Mantén actualizados los datos de contacto de tus asegurados y haz un seguimiento de sus intereses, solicitudes y comentarios tras las interacciones con tus equipos.
¿Está interesado en nuestra solución?
Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para aprovechar la experiencia de Agendize y obtener más información sobre la viabilidad de su proyecto.
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