Banken/Versicherungen

effektive Termine
für Finanzen und Versicherungen.

Machen Sie die Wende zur Digitalisierung und entscheiden Sie sich für ein Tool für Planungsmanagement und Kundenbeziehungen. Optimieren Sie Ihre Kundenerfahrungen auf all Ihren Kommunikationskanälen, um Aufbau einer Kundenbeziehung exklusiv und innovativ.

Abbildung, die die Nutzungsrate der einzelnen Unternehmensdienste zeigt

Engagieren und Loyalität aufbauen Ihre Kunden/Versicherungsnehmer, indem Sie ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten.

Generieren Sie mehr Leads dank Online einen Termin vereinbaren und Die Veranstaltung.

Verbessern Sie die Zufriedenheit indem Sie die Wartezeit entfernen und durch die Förderung der Barrierefreiheit.

Digitalisieren Geschäftsnachverfolgung und Verwaltungsmanagement.

Verwalten und zentralisieren Sie all Ihre Informationen in einem einzigen Tool, das mit Ihren Tools verbunden ist. Agendize kümmert sich um das Backoffice-Management und synchronisiert Ihre beruflichen Kalender. Verwaltung von Terminen und die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter, Ihre Teams können sich voll und ganz auf ihre Aktivitäten und die Qualität des Supports für Ihre Kunden konzentrieren.

Abbildung zeigt die Synchronisation aller Tools mit Agendize in Echtzeit

Optimieren Ihr Omnichannel-Erlebnis.

Standardisieren oder erstellen Sie Pfade, die für jeden der Reservierungskanäle spezifisch sind: physisch, telefonisch, online, aber auch über Ihre Visitenkarten... Stellen Sie Ihre Benutzeroberflächen für die Terminplanung ganz einfach in all Ihren Agenturen bereit und bieten Sie automatisierte Reservierungsprozesse an, die immer dem Image der Gruppe entsprechen.

Abbildung zeigt Omnichannel mit Agendize (Videokonferenzen, Chatbot, von Angesicht zu Angesicht... usw.)

Verbessern der Komfort Ihrer Kunden.

Bieten Sie mehr Flexibilität, indem Sie die Möglichkeit haben, den Experten, aber auch den Ort des Termins zu wählen: Telefon, Videokonferenz oder in einer Agentur. Weniger Transportzeiten oder weniger Wartezeiten, bieten Sie Videokonferenztermine an. Schließlich ermöglicht es die Integration mit einem ChatBot, den Bedarf zu ermitteln, die häufigsten Fragen zu beantworten, aber auch direkt anzubieten, einen Termin zu vereinbaren.

Abbildung, die einen Filialfinder und die Wahl der Kontaktperson bei einem Reservierungsvorgang mit Agendize zeigt

Ersetzen Sie Ihre Kontaktformulare und gewinnen Sie neue Kunden

Ihre Interessenten werden zu einem für sie günstigen Zeitpunkt kontaktiert, und Sie haben die Möglichkeit, schnell auf ihre Bedürfnisse zu reagieren.

Bringen Sie Ihre Versicherungsnehmer ihrem Berater näher

Ihr Filialverkaufsteam kann in der Filiale, telefonisch, per Videokonferenz und sogar in den Räumlichkeiten Ihres professionellen Versicherten erreichbar sein.

Qualifizieren Sie die Anfragen Ihrer Versicherungsnehmer, um sie zum richtigen Service zu führen

Während des Vorgangs füllt der Versicherte den Betreff seiner Anfrage aus und kann die Informationen und Dokumente senden, die für eine sichere Bearbeitung seines Antrags erforderlich sind.

Regulieren Sie die Aktivität Ihrer Management Center bei Anrufspitzen

Bei Spitzenzeiten integrieren Ihre interaktiven Sprachserver einen Voicebot, mit dem Sie Termine während der Verfügbarkeitszeiten vereinbaren können. Ihr Versicherter wird zurückgerufen und seine Anfrage bearbeitet, ohne dass er seine Anrufe wiederholen muss.

Integrieren Sie Terminplanungsdaten in Ihr CRM

Halten Sie die Kontaktdaten Ihrer Versicherungsnehmer auf dem neuesten Stand und verfolgen Sie deren Interessen, Anfragen und Feedback nach Interaktionen mit Ihren Teams.

Interessieren Sie sich für unsere Lösung?

Kontaktieren Sie einen unserer Experten, um das Fachwissen von Agendize zu nutzen und mehr über die Machbarkeit Ihres Projekts zu erfahren.

Geschichten von Kunden

WAS UNSER
NUTZER

Denk an uns.

Agendize wird von Fachleuten und Unternehmen auf der ganzen Welt anerkannt und definiert Netzwerke neu. Das sagen unsere Kunden.

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Agendize zeigte etwas anderes in Bezug auf Anpassungsfähigkeit und Flexibilität, und wir wollten für den Einsatz in Frankreich mit Franzosen zusammenarbeiten, die aber auch wissen, wie man das in anderen Sprachen macht. Wir haben Antworten auf unsere technischen Fragen und wir haben das Gefühl, dass ein motiviertes und engagiertes Team vor uns steht.

Justine Fleury Club Med
Justine Fleury
Produkteigentümer, club med
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Agendize ist das Planungssystem, das alle unsere Bedürfnisse erfüllt, sehr detailliert und vor allem sehr flexibel. Agendize ermöglichte es uns, das Management dieser Nähe mit einem vollständig angepassten Modul und einer Verknüpfung mit bestehenden Arbeitsumgebungen zu gestalten. Es ist wirklich effektiv. Unser Austausch mit Agendize: Transparenz, Verfügbarkeit, Effizienz und Geschwindigkeit.

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Gregory Polchetti
Innovationsmanager, tenexa-infodis
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Vom ersten Gespräch an wurde uns klar, dass Agendize der ideale Partner für unser Projekt ist, da das Team großartig ist (schnelle Reaktion, fundiertes Wissen) und das Tool selbst extrem einfach zu bedienen ist und gleichzeitig genügend Optionen bietet, um es an unsere Marke anzupassen. Wir konnten die Idee in nur wenigen Wochen verwirklichen.

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Tobias Grünewald
Leiter Betrieb und Geschäftsintegration, allianz
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Seit dem Lockdown wollen wir nicht mehr unbedingt reisen, um Rat, Service oder Informationen zu erhalten. Sie haben also eine Person vor sich, die weit weg sein kann, ohne reisen oder sich eine Auszeit nehmen zu müssen. Nein, Sie können dies von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus tun und erhalten ein persönliches Interview.

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Francois-Xavier Selleret
GESCHÄFTSFÜHRER
MAGISCHER ARCO
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Das neue Konzept der Beziehung

BIETEN SIE EINEN SCHNELLEREN UND EFFEKTIVEREN AUSTAUSCH AN!

Wir bereichern jede Ihrer Interaktionen, um Ihr Wachstum anzukurbeln. Agendize vereinfacht das Networking durch intuitive Tools, sodass Sie sich auf das Geschäft Ihres Unternehmens konzentrieren können.