Hier sind fünf konkrete Herausforderungen, mit denen große Unternehmen konfrontiert sind, die ihr Terminmanagement vereinfachen wollen, und wie Agendize ihnen hilft, diese zu erfüllen.
Schaffe ein nahtloses Erlebnis auf allen Kanälen
Was Ihr Kunde will, ist Kein „Termin vereinbaren“ -Button, sondern ein lares, flüssiges Erlebnis, das jederzeit und auf allen Kanälen verfügbar: Website, Mobile App, Call Center, Call Center, QR-Code, Call Center, QR-Code, Call Center, QR-Code, Call Center, QR-Code, Call Center, QR-Code, QR-Code, E-Mail, SMS und Auch von Gesicht zu Gesicht.
Um diese zu beantworten, bietet Agendize eine Lösung, die sich in alle inneren Kontaktpunkte integrieren lässt, indem sie sich an ihre bestehenden Pfade anpassen. The interface is passbar, to be to their brand image, and the intelligent forms, you are made to service or customer profile.
Club Med Es hat die Planung in seinem eigenen integrierten Reservierungstunnel, der gleichzeitig ein Premium-Support ist, erfolgreich abgeschlossen, ohne dass der Prozess in der Hand war.
Vereinfachung des täglichen Lebens von Beratern zur Steigerung ihrer Effektivität
Ein schlecht angepasstes Tool sorgt für Frustration auf der Kundenseite, aber auch auf der Beraterseite. Es verlangsamt den Austausch, generiert Fehler oder zwingt Teams dazu, to phone or to Excel zu wechseln.
Agendize offers a clear, intuitive interface, that is designed for different operating purposes. Die Agenda wird mit den am häufigsten verwendeten Tools (Outlook, Google, internes CRM) erstellt und die Vergabe von Terminen nach Profilen und Fähigkeiten synchronisiert, bestanden und automatisiert.
Novalie im Plural Hat das Anrufvolumen erheblich reduziert und die Anzahl der Empfangszeiten reduziert, sodass Kundenbetreuer Zeit sparen und sich auf den Austausch mit höherem Mehrwert konzentrieren können.
Reibungslose Integration in komplexe Informationssysteme
Für Großkunden ist ein tolles Tool ein Tool, das integriert ist. Es ist ein Muss mit zwei erstklassigen Lösungen innerhalb: CRM, SSO, Kundenportal, Kundenportal, HR-Repositorys, Messaging und Das Auf Sichere, Skalierbare Weise, ohne die globale Architektur in Frage zu Stellen.
Agendize bietet eine integrierte API, Standard- oder Nicht-Standard-Konnektivität, SSO-Kompatibilität und flexible Hosting-Optionen, einschließlich OnPremise. Und das alles mit garantierter Verfügbarkeit und Serviceversprechen, die an essentielle Umgebungen angepasst sind.
Tenexa, Eine hocheffiziente IT-Organisation profitiert von einer optimierten Interoperabilität bei einer integrierten Integration mit bestehenden Tools wie Outlook, Workspace und Salesforce, war eine reibungslose Implementierung der Lösung gewährleistet.
Saferstellung der gesetzlichen Vorschriften zur Datenkontrolle und -einhaltung
In Sektoren wie Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen oder der öffentlichen Dienste ist die Frage der Datensouveränität und -Sicherheit von zentraler Bedeutung. Kompromisse sind nicht erlaubt.
Agendize is a française solution, that is hosting in France and the RGPD und zertifiziert ISO 27001. Es ist ermoglicht Ihnen, die vollständige Kontrolle über die Daten über das Vorhandensein, das Vorhandensein der Leit- und Sicherheitseinrichtungen an Ihre eigenen Anforderungen anzupassen.
Diese Kontrolle ist unerlässlich, um die Nachhaltigkeit des Projekts zu gewährleisten und insbesondere rechtliche oder betriebliche Risiken in großem Umfang zu vermeiden. Im Departement Maine-et-Loire Wir finden garantiert die Lösung für den Datenschutz Ihrer Daten.
Erfolgreiche Umsetzung eines Strukturierungsprojekts
Die Integration einer Terminbuchungslösung in eine innere große Gruppe ist kein einfacher technischer Vorgang. Es handelt sich um ein Transformationsprojekt, an dem Geschäftsführer, CIOs, Außendienstteams und manchmal sogar externe Partner beteiligt sind.
Bei Agendize Unstützen we every customers with An Engaged Team, das in der Lage ist, Ihre Einschränkungen zu verstehen, gemeinsam angepasste Pfade zu entwickeln, Bereitstellungen zu entwickeln, Bereitstellungen zu verwalten und Ihre Teams im großen Stil. Unsere Erfolge bei komplexen Projekten, je mehr Unternehmen und mehr Standorte, sind ein Garant für deren Zukunft.
Eine professionelle Lösung für anspruchsvolle Organisationen
Terminplanung ist nicht mit mehr Tools ausgestattet. Sie ist ein strategischer Standpunkt des Kundenerlebnisses und der betrieblichen Effizienz. Agendize ermöglicht Ihnen, ist dank einer modularen, integrierten und zuverlässigen Lösung, die an die Realitäten großer Unternehmen angepasst ist, zu einem Leistungsmerkmal zu machen.
Haben Sie ein laufendes oder bevorstehendes Projekt? We are ready, you to support.
Kontaktieren Sie einen unserer Experten, um das Fachwissen von Agendize zu nutzen und mehr über die Machbarkeit Ihres Projekts zu erfahren.
