UN AHORRO DE TIEMPO
Reservar citas en línea ahorra casi un 75% del tiempo dedicado a gestionar los horarios. Una ventaja significativa: te concentras en otras tareas más importantes, como la satisfacción del cliente.
A partir de ahora, los clientes ya no necesitan ir a una sucursal o llamar para concertar una cita. Todo lo que tienen que hacer es ir a su sitio para fijar la fecha de su cita.
DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA PARA SUS CLIENTES
La disponibilidad es un criterio importante para los clientes a la hora de evaluar a un proveedor. De hecho, el 40% de las citas se toman fuera del horario de apertura de las agencias. La reserva en línea le permite estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Por lo tanto, el horario de apertura de sus sucursales ya no es un obstáculo para concertar citas. Los clientes pueden darse el lujo de elegir la fecha y la franja horaria que más les convengan sin ningún tipo de restricciones, en función de la disponibilidad que hayan establecido.
MEJOR PRODUCTIVIDAD
Hacer citas en línea no solo ahorra tiempo y acceso a la disponibilidad en tiempo real como beneficios. También contribuye a la eliminación del 100% de las reservas duplicadas y, por lo tanto, al aumento de la productividad de sus asesores.
Además de las posibles citas que se programan por duplicado, los clientes a veces no acuden a sus citas. Este riesgo se reduce en un 80% gracias a los recordatorios automáticos que se pueden enviar por correo electrónico o por SMS. Una forma eficaz que permite a sus clientes no olvidar sus citas y que le ahorra tiempo.
PLANIFICACIÓN OPTIMIZADA
Es más fácil administrar los horarios de sus asesores con una solución de administración en línea. Al poder elegir entre una vista diaria, semanal o mensual de las citas, es mucho más fácil organizar su trabajo. Los asesores tienen acceso a toda la información relacionada con la cita, por lo que saben con qué clientes van a reunirse y pueden prepararse con antelación.
Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para aprovechar la experiencia de Agendize y obtener más información sobre la viabilidad de su proyecto.
