RGPD est l’acronyme du “règlement général sur la protection des données” pour l’Union européenne qui entre en application le 25 mai 2018. Il a pour objectif d’harmoniser la législation sur la protection des données personnelles au niveau européen mais aussi de créer un nouveau contrat de confiance avec les consommateurs.
Adopté le 14 avril 2016 par le Parlement européen, le RGPD est le nouveau texte de référence au niveau européen en matière de protection des données personnelles.
Les dispositions du RGPD s’appliquent à compter du 25 mai 2018 pour toutes les entreprises collectant et traitant des données sur des citoyens européens. Le RGPD est l’occasion de mieux cartographier et de sécuriser les traitements des données.
Agendize a entrepris toutes les actions nécessaires pour s’assurer qu’elle gère les données de ses clients dans le respect total de la législation applicable dès mai 2018.
Chacun de nos modules de prise de contact est mis à jour pour intégrer une collecte de consentement pertinente à votre contexte métier.
Les consentements ainsi collectés auprès de vos utilisateurs seront datés et consultables.
Dépendant de vos obligations en terme de confidentialité, vous pourrez être amené à supprimer les données personnelles de vos contacts inactifs.
Afin de répondre à cette problématique, notre proposition est que vous choisissiez à quelle l’échéance de temps cette suppression aura lieu en fonction de votre secteur d’activité.
Les données personnelles collectées via les outils en ligne Agendize ne sont stockées par Agendize et ses sous-traitants que pour assurer le service de mise en relation entre vous et vos utilisateurs : Agendize ne fait pas d’exploitation commerciale de ces données.
Le RGPD impose une formulation des mentions légales et de la politique de confidentialité plus claire et transparente.
Agendize met en œuvre une solution logicielle interopérable avec les standards du marché.
Notre plate-forme propose également une API complète vous permettant d’accéder à l’ensemble des données et paramètres de votre compte : l’ensemble des données peuvent ainsi être portées sous un autre format ou vers un autre système d’information.
Un axe important du RGPD est de ne collecter que les données personnelles pertinentes au traitement. Notre solution logicielle permet de choisir de façon fine les données personnelles à collecter, selon votre propre contexte.
Un des aspects principaux sur cet axe est de vous permettre de minimiser facilement la collecte des données. Il est possible d’anonymiser l’adresse IP des utilisateurs et de modifier la durée de validité des cookies dans le cadre du suivi statistique.