Gestion des avis clients : centralisez, analysez, répondez à grande échelle.
Centralisez et gérez facilement tous vos avis clients, prospects et collaborateurs depuis une plateforme unique. Filtrez vos avis par établissement, note, date ou mot-clé et répondez-y en quelques clics pour renforcer votre image de marque et votre relation client.
Pilotez votre
e-reputation
pour générer plus d’opportunités.
Optimisez la collecte d’avis et boostez votre visibilité grâce aux rappels automatisés. Convertissez vos contacts en opportunités commerciales en améliorant votre image et en engageant vos audiences sur tous les canaux digitaux.
E-réputation
favorisée
Suivez en temps réel votre réputation et réagissez immédiatement aux avis.
Gain
de temps
Automatisez la gestion des retours clients et concentrez-vous sur l’essentiel.
Expérience
améliorée
Personnalisez vos interactions pour fidéliser et satisfaire davantage vos clients.
Analyse
stratégique
Profitez de rapports détaillés pour ajuster votre stratégie et augmenter votre impact.
Améliorez votre réputation en ligne et fidélisez vos clients.
Grâce à une gestion proactive des avis, favorisez l’interaction avec vos clients et montrez votre engagement envers leur satisfaction.
Automatisez la gestion d'avis et gagnez en efficacité.
Simplifiez votre suivi des avis et gagnez en productivité en automatisant les processus de collecte, d’analyse et de réponse.
La solution
de gestion des avis clients
pour les réseaux multi-sites.
Agendize centralise les avis de tous vos points de vente : agences bancaires, concessions, agences immobilières, collectivités... dans une console unique. Fini le suivi manuel plateforme par plateforme.
La collecte est automatisée post-rendez-vous : un SMS ou email est envoyé au client dans les minutes qui suivent son interaction, au moment où l'expérience est encore fraîche. Résultat : un taux de réponse 3x supérieur aux sollicitations classiques et une note moyenne en hausse sur Google, Trustpilot et vos plateformes sectorielles.
CE QUE NOS
UTILISATEURS
pensent de nous.
Reconnu par les professionnels et les entreprises du monde entier, Agendize redéfinit la mise en relation. Voici ce qu’en disent nos clients.
Agendize a montré quelque chose de différent en termes d'adaptabilité et de flexibilité, et nous souhaitions travailler avec des français pour le déploiement en France mais qui savent aussi le faire dans d'autres langues. Nous avons des réponses à nos questions techniques et on sent qu'il y a une équipe motivée et engagée en face de nous.
Agendize est le système de planification qui répond à tous nos besoins, très détaillé et surtout très flexible. Agendize nous a permis de cadrer la gestion de cette proximité avec tout un module adapté et une interconnexion avec les envrionnements de travail déjà existants, c'est vraiment efficace. Nos échanges avec Agendize : de la tansparence, de la disponibilité, de l'efficacité et de la rapidité.
Dès la première conversation, nous avons réalisé qu’Agendize serait le partenaire idéal pour notre projet car l’équipe est formidable (réponse rapide, connaissances approfondies) et l’outil lui-même est extrêmement facile à utiliser tout en offrant suffisamment d’options pour le personnaliser à notre marque. Nous avons pu concrétiser l’idée en quelques semaines seulement.
Depuis le confinement, nous n’avons plus nécessairement envie de se déplacer pour avoir un conseil, un service ou une information. Donc vous aurez une personne en face de vous qui peut être loin sans avoir besoin de vous déplacer, ou poser un congé. Non, vous pouvez le faire depuis votre domicile ou depuis le lieu de travail et vous aurez un entretien personnalisé.
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