La satisfaction des locataires s'est vu augmenter, puisqu'ils bénéficient de plus de flexibilité et peuvent désormais prendre un rdv 24h/24 depuis leur intranet et sont reçus à l'heure convenue.
Ce réseau de taxi a automatisé la prise de rendez-vous en ligne pour gérer les poses de lanternons et révisions de sa flotte de véhicule.
Le CRM Agendize et notamment les fiches clients sont utilisées par les équipes de techniciens pour préparer leurs rendez-vous.
Créé en 1969, Aujourd'hui il reste compétitif grâce à la solution de digitalisation de la relation client Agendize.
En proposant la prise de rendez-vous en ligne, la ville de Tinqueux offre un service 24/7 à ses usagers ce qui augmente le taux de satisfaction client et le nombre de prise de rendez-vous en ligne tout en diminuant le nombre de non présentation pour leurs agents.
En 5 mois, la solution Agendize générait en moyenne 212 rendez-vous par jour. Elle a permis de redistribuer les effectifs de personnel précédemment attachés à la prise de rendez-vous téléphonique sur d’autres missions.
La prise de rendez-vous en ligne invite les clients à passer à l'action directement. Comme il n'y a pas de démarches administratives longues à faire en amont de la formation cela facilite grandement les réservations.
Le rappel automatique de rendez-vous par email permet aux administrés de modifier ou d’annuler facilement leurs rendez-vous. Cela libère des créneaux et permet de diminuer les délais d’attente.
La prise de rendez-vous en ligne lui génère un réel gain de temps, et un suivi plus poussé de ses rendez-vous. En effet, grâce à Agendize il peut être informé d'une prise de rendez-vous et modifier ou annuler n'importe quel rendez-vous en fonction de son emploi du temps. 
Les agendas des coachs se synchronisent automatiquement et leur charge de travail en dehors des horaires d'ouverture de la salle diminue considérablement. Les adhérents peuvent prendre rendez-vous quand ils veulent.
L'outil de prise de rendez-vous en ligne est tellement intéressant que nous avons décidé de l'intégrer à notre nouveau concept de réparation autos à domicile.
Un salon où modernité et tradition, savoir-faire et raffinement se conjuguent pour une expérience inédite, hors du temps.
