De la prise de rendez-vous en ligne à l'automatisation de votre parcours client !

 

Agendize vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre relation client et la mise en place d'une stratégie d'acquisition et de fidélisation de votre clientèle pour développer votre activité et consolider votre business.

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Découvrez le champ des possibles qui s'offre à vous !

 

Simplifiez la gestion de vos rendez-vous

 

Simplifiez le parcours de vos clients en proposant la réservation de rendez-vous individuels.

Gérez les capacités et places disponibles grâce à la gestion de groupe pour l’ensemble de vos événements collectifs (cours, réunions, formations…).

Automatisez la gestion de réservation de salles ou d’équipement lors du processus de prise de rendez-vous pour éviter les doublons.

Vos disponibilités sont toujours à jour grâce à la synchronisation bi-directionnelle entre vos calendriers externes et Agendize.

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Informez et restez informés des nouveaux rendez-vous

 

Planifiez et personnalisez les notifications de confirmation et rappel de rendez-vous qui seront envoyées automatiquement à vos clients ainsi qu’à vos équipiers.

Lors de la prise d’un nouveau rendez-vous l’équipier reçoit automatiquement une notification mail l’en informant.

A l’approche du rendez-vous, le client reçoit une notification de rappel. Vous pouvez définir librement le type de notification : email et/ou SMS ainsi que le moment de l’envoi.

Construisez une relation client personnalisée

 

Automatisez votre gestion de la relation client. À chaque nouveau client, une fiche est créée automatiquement dans votre CRM. L’historique des interactions clients est sauvegardé dans leurs fiches. 

 

Gardez le contact avec votre clientèle, lancez vos campagnes marketing simplement à partir de templates prédéfinis et personnalisables.

 

Améliorez votre flux de rendez-vous grâce à nos rapports qui répertorient l’ensemble de votre activité et interactions clients

 

Apprenez en plus sur votre clientèle en leur envoyant des questionnaires personnalisés

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Synchronisez Agendize avec vos outils

 

Optimisez l’usage que vous faites d’Agendize grâce aux intégrations avec des outils d'analyse.

Simplifiez vos tâches grâce aux intégrations CRM comme Salesforce, Pipedrive ou encore en utilisant le connecteur Zapier.

Vos disponibilités à jour automatiquement depuis n’importe quel calendrier c’est possible grâce à nos synchronisations bi-directionnelle Google Calendar, Outlook, Office365 ou encore Exchange Online.

Sécurisez votre chiffre d’affaires en enregistrant les paiements en amont des rendez-vous grâce aux solutions comme Paypal ou encore Stripe.

Offrez la possibilité de mener les rendez-vous à distance en intégrant un lien de visioconférence à chacun de vos évènements.

File d’attente digitale

 

Transformez l’expérience clients en point de vente, éliminez l’attente, libérez du temps à vos clients pour découvrir vos produits et recueillez les informations nécessaires à vos futures campagnes marketing avec la file d’attente digitale.

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Accompagnez à la prise de rendez-vous

 

Click to call : Améliorez la satisfaction client en permettant à vos visiteurs d’être rappelés automatiquement par un de vos chargés de clientèle.

Call tracking : Analyser l’origine de vos appels entrants pour améliorer vos campagnes marketing.

Traitement des données 100% sécurisé

 

La sécurité de notre produit est un enjeu majeur pour nous. Notre solution est hébergée sur des serveurs en France ou au Canada selon la plateforme choisie par le client. Nos serveurs sont hébergés par des fournisseurs mettant en œuvre des protections 24/7.

Vous êtes professionnel du secteur médico-social ? Nos fournisseurs sont certifiés Hébergeurs de Données de Santé

 

Pour en savoir plus visitez notre Trust Center

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Chaque question à sa solution

 

Entre notre centre d’aide, nos forums de discussion et nos chargés de clientèle, aucune question ne reste sans réponse !

Allez encore plus loin grâce à nos intégrations

Découvrez-les

Conçu pour les développeurs

 

Nos APIs ont été créées pour ajouter une flexibilité et une évolutivité de classe mondiale. Elles permettent aux applications d'interagir directement avec votre plateforme Agendize, améliorant ainsi les capacités d'utilisation et augmentant l'efficacité de la gestion des grands déploiements.

En savoir plus

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marque

Valorisez votre propre marque

 

Étoffez votre offre en proposant à vos clients notre solution mais au nom de votre marque cela grâce à un partenariat revendeur.

Facilitez le travail de vos équipes

 

Partenaires, nous mettons à votre disposition une console revendeur qui vous permet de gérer la totalité de vos clients et de vos interactions depuis une seule et même interface.

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Notre solution vous intéresse ? 

 

Découvrez comment nous pouvons répondre à votre besoin lors d'une démo personnalisée !

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